ВСЕ НОВОСТИ:

Бюрократия или замаскированное вымогательство. НГЭРС новый беспредельшик в городе?

Требуется помощь с бюрократством НГРЭС. Есть у меня хороший друг, честный, работящий, он участник боевых действий , «афганец» и АТОшник но очень скромный человек.
 
В этом году после «дембеля» из АТО решили они с женой и дочкой установить у себя в «однушке» электроотопление, а учитывая, что у него руки растут нормально то решили они собрать документы сами и работы по установке конвекторов и проводке кабеля по квартире провести самостоятельно. Начали они это в августе.
 
Сказано – сделано, заказали проект, обрезали централизованное отопление, получили все справки. В НГРЭС сказали чтобы подключить льготный тариф на отопительный сезон, надо приобрести специальный счётчик . Счётчик приобрели, все документы отдали в НГРЭС ,и теперь начинается самое интересное: то не хватает какой-то печати, то ещё одной копии какой-то справки, то надо подпись начальника, который изредка появляется на работе и никто не знает где он есть и когда он будет.
 
Всё это началось ещё в начале сентября, но апофеозом всего этого стало сегодня (26 ноября) заявление работников НГРЭС – документов нет, они куда-то пропали и вообще тут документов вообще не принимали. Три месяца человек не может оформить документы на льготный(отопительный) тариф и установить электросчётчик который купил по требованию тех.условий.
 
На нашем сайте есть и юристы, и депутаты, и просто знающие люди, поэтому большая просьба к Вам подскажите или помогите в решении этой проблемы

Больше комментариев на страницах газеты "ГОРОД Никополь" в соцсетях:

 facebooktelegram,  twitter,Google +, и видео на нашем канале: Канал на youtube


 

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо зайти на сайт под своим именем.

11 комментариев

Копчик С. 27 ноября 2015 14:43
Тоже хотел оформить электро отопление.. В офисе НГРЕСа мне толком ничего не сказали...Понял, что самому не реально..даже информацию получить.. Буду обращаться в фирму, хотя мне от фирмы нужны только документы, так как по факту - разводку я сделал и обогреватели установил.
И думаю вся тяготина с документацией и создается, что бы люди обращались в фирмы, а фирма уж отблагодарит чиновников света!
  • +6
Baydak 27 ноября 2015 21:55
Дважды (на разных квартирах) оформил безо всяких проблем. По времени заняло около 2-х месяцев. Со всей бюрократией помог бывший сотрудник НРЭС. Кому интересно скину в личку номер телефона.
Проект, счетчик, подключение счетчика - 1400 грн.
  • 0
Морячек 28 ноября 2015 02:45
Я думаю,нашему новому мэру надо взять пример с мэра ДнепроДзержинска или Днепропетровска.Они лично контролируют проблемы с бюрократией участников боевых действий.Мне как действующему участнику ОЧЕНЬ обидно за земляка.Ведь нас не много,в масштабах города.А весной будет больше.Нашему мэру надо быть тверже,особенно в такое время.Памятники открывать могут и без него.Ведь памятник не ему.А вот людям помогать это как минимум помужски.Мы итак при президенте чувствуем себя преданы ми и брошенными.А тут и дома от власти пока что только кружива.

Я думаю,нашему новому мэру надо взять пример с мэра ДнепроДзержинска или Днепропетровска.Они лично контролируют проблемы с бюрократией участников боевых действий.Мне как действующему участнику ОЧЕНЬ обидно за земляка.Ведь нас не много,в масштабах города.А весной будет больше.Нашему мэру надо быть тверже,особенно в такое время.Памятники открывать могут и без него.Ведь памятник не ему.А вот людям помогать это как минимум помужски.Мы итак при президенте чувствуем себя преданы ми и брошенными.А тут и дома от власти пока что только кружива.
  • 0
SERGEI71 28 ноября 2015 12:01
Цитата: Копчик С.
от фирмы нужны только документы, так как по факту - разводку я сделал и обогреватели установил.

В том-то и дело. Документы на фирме сделали, и друг сдал все документы в НГРЭС,для оформления льготного тарифа ,а в НГРЭСе их благополучно потеряли!
  • 0
Махновец 28 ноября 2015 17:38
Ребята, я вам скажу такую вещь: я собирал документы и делал проводку сам. Сдал проект на утверждение. Теперь месяц жду очередь на установку эл. счетчика. Сосед заказал на фирме - и тоже ждет установку счетчика. Хотел наехать на фирмачей - те сказали "Вы не один такой, ждите. Мы тут не при делах".

В итоге я потратил 1200 грн. Он 2000. Это имеется в виду проект, счетчик, оплата услуг по установке и опломбировка нового счетчика. Так что думайте...
  • -1
SERGEI71 30 ноября 2015 10:49
Цитата: Махновец
Сдал проект на утверждение. Теперь месяц жду очередь на установку эл. счетчика.

Вот и товарищ так-же прождал 3 месяца, апотом ему сказали что документы пропали.
  • 0
Baydak 30 ноября 2015 11:39
Цитата: Махновец
Сдал проект на утверждение. Теперь месяц жду очередь на установку эл. счетчика.

А не нужно ждать, надо езжать и спрашивать или звонить на горячую линию. Вот у тех кто ждет месяцами обычно и теряются документы.
  • 0
SERGEI71 30 ноября 2015 19:52
Цитата: Baydak
А не нужно ждать, надо езжать и спрашивать или звонить на горячую линию

А можно номерок горячей линии?
  • 0
Baydak 1 декабря 2015 17:29
Цитата: SERGEI71
А можно номерок горячей линии?

0 800 500 444
0 800 301 220
  • 0
SERGEI71 1 декабря 2015 20:17
Цитата: Baydak
А можно номерок горячей линии?

Спасибо.
  • 0
Василий 1 декабря 2015 22:32
Цитата: Baydak
Дважды (на разных квартирах) оформил безо всяких проблем. По времени заняло около 2-х месяцев. Со всей бюрократией помог бывший сотрудник НРЭС. Кому интересно скину в личку номер телефона.
Проект, счетчик, подключение счетчика - 1400 грн.

Шановний, не потрібно людей вводити в оману, лічильник коштує в середньому 1600-1700, проект мінімум 300, встановлення від 100, програмування було до 1 листопада триста з копійками гривень.
я теж вирішив самостійно зробити це все, і зайшов у глухий кут, від тепломережі відключився, електроопалення узаконити не можу тому що договірна потужність на квартиру лише 1,5кВт, підвищити неможливо, лічильник встановлюють вже третій місяць, хоча все сплачено.
це не компанія з обслуговування, а просто дірявий мішок.
Біля своєї контори тримають людей у шалених чергах, оператори які працюють по запису, при неявці клієнта здебільшого нехтують прохання відвідувачів зі звичайної черги прийняти їх, тим самим затягуючи процес. Дзвінок на гарячу лінію не витримує жодних коментарів, "ми не впливаємо на чергу", після запитання чи можуть вони впливати на своїх співробітників, відповідь та сама. Дзвінок на гарячу лінію з приводу досі не встановленого лічильника не вирішує ситуації, у Вас беруть номер телефону по якому з Вами можна зв'язатись, і просто не передзвонюють!
ШАРАГА!
  • +1

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.