Открытое письмо «реформаторам» медицины от пенсионера
12 апреля позвонил в скорую помощь в 16.10, все это зафиксировано на мобильном телефоне при свидетелях. Как всегда ответил диспетчер. Я сообщил, по какому адресу необходима срочная помощь, которую требовала моя супруга, перенесшая не один инсульт, и сообщил, что она потеряла сознание срочно приезжайте. Мне ответили: «ждите».
Я стал ждать, тем временем, как мог, приводил в чувство свою жену. В такие моменты время кажется очень тягостным, а скорой помощи все не было. На часах показывало 17.10, жена вроде бы открыла глаза, но ничего не понимала. Озлобленный звоню снова в скорую. На вопрос, где же «скорая» по заказанному адресу, а также напомнил, что медицинские реформаторы хвалились, что после вызова скорая пребывает максимум через 20мин, но уже прошел ровно час – скорой не видно. Диспетчер мне ответила, машин мало, поэтому не успевают, кроме того, три машины уехали в Днепропетровск. Ждите…
Звонок в дверь раздался в 17.30, то есть после моего заказа прошло 1 час 20 минут.
Известно, что реформы делаются ради более эффективного обслуживания, чтобы мало защищенный человек, чувствовал себя, прежде всего человеком.
Я публично задаю вопрос мэру города Р.Токарю и зав. здравотделом В.Самойленко: объясните тоже публично, понимаете ли вы суть медицинской реформы? В состоянии ли вы реформировать медицинские услуги таким образом, чтобы эти услуги отвечали интересам, прежде всего не защищенных людей?
Скорая помощь приехала к больному с одним медработником, я не могу сказать, что это норма и такое допускается.
Когда я задал вопрос, назвать свою фамилию, представитель скорой, мне категорически отказала, сказав, звоните куда надо, вам скажут, но я свою фамилию не называю. Я был шокирован этим ответом. Неужели это норма в нашей медицине?
В приличных торговых центрах, даже продавцы встречают покупателя с бейджем на груди, то есть удостоверением личности и сразу известно с кем имеешь дело, а здесь человеку ввели лекарство и мы не знаем фамилии врача. Не знаем, был ли это врач или медсестра. Одним словом полнейшее издевательство. Я прошу, к тем к кому я обращался выше – дать публично ответ по этому факту.
Я, как председатель общественной организации «Дети войны Никополя», обращаюсь ко всем, кто встречается с подобными фактами, приходите к нам, мы их проанализируем и обязательно попросим власть отреагировать на эти факты.
Наши контактные телефоны: 639-787, 2-23-19, 2-50-56
Николай Танасов
13 комментариев